তথ্য সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — 7 Baje

7 Baje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমরা কীভাবে তথ্য রক্ষা করি

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে — আপনার বিশ্বাসই আমাদের ভিত্তি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে অ্যাক্সেস পাবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

7 Baje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

পরিচয় গোপন রাখা

বিশ্লেষণ ও রিপোর্টিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পূর্ণ আড়াল রাখা হয়।

নিরাপদ সার্ভার

আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

আপনার সম্মতি

কোনো তথ্য সংগ্রহ বা শেয়ার করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহারের সুবিধাও রয়েছে।

নিয়মিত নিরীক্ষা

7 Baje নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।

সংক্ষিপ্ত সার: 7 Baje আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটি কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করি না। এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7 Baje-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
ব্যক্তিগত পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা
গেমিং ইতিহাস বেটের তথ্য, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) নিয়মকানুন মেনে চলা

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে 7 Baje আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাইবে না। যদি কেউ 7 Baje-র নামে ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন চায়, সেটি প্রতারণা — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7 Baje বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য নিজে দেন, যেমন নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ ইত্যাদি।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সীমিত আর্থিক তথ্য প্রদান করা হয়।
  • KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই: প্রয়োজনে আইনি নিয়মকানুন মেনে চলতে তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার হতে পারে।

7 Baje কখনো ফোন কলে বা এসএমএসে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7 Baje সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুমোদনহীন বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • বোনাস, প্রোমোশন এবং পুরস্কার বিতরণে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট আপনার কাছে পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • অর্থপাচার ও প্রতারণা রোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যা চিহ্নিত করতে।

7 Baje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

7 Baje আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিসরে শেয়ার করে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে সুস্পষ্ট কারণ থাকে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত সংস্থার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

উপরের চারটি ক্ষেত্রের বাইরে 7 Baje আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। প্রতিটি অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7 Baje ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য। তথ্য সম্পূর্ণ পরিচয়হীন।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7 Baje নির্দিষ্ট সময়ের জন্যই আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চলু থাকার পুরো সময়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক ও লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC নথি: ৫ বছর বা আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • গেমিং লগ ও সেশন তথ্য: ২ বছর।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের পর যোগাযোগ তথ্য: অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কেউ আর ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করতে না পারে।

আপনার অধিকার

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নাবালকদের সুরক্ষা

7 Baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক 7 Baje ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

নীতি পরিবর্তন

7 Baje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আগেই আপনাকে জানানো হবে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটের এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: [email protected]

আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টও ব্যবহার করতে পারেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

না, 7 Baje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, আইনি কর্তৃপক্ষ এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে ভাগ করা হয় — এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে স্পষ্ট কারণ থাকে।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে। [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। সব লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 7 Baje আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়া সহজ। যেকোনো এসএমএস বা ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব অপশন থাকে। এছাড়া সাপোর্টে জানালে আমরা অবিলম্বে আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।

অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি নিজেই কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক ও পরিচয় তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। মার্কেটিং তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের সঙ্গে সঙ্গেই সরিয়ে দেওয়া হয়।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

7 Baje-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English